На днях компания AMD признала проблему выгорания процессоров Ryzen 7000X3D и сообщила, что ищет её источник. Сегодня производитель выступил с новым заявлением, в котором сообщил, что нашёл причину проблемы и рассказал, как именно он её решил.
Источник изображения: HardwareUnboxed
«Мы установили источник проблемы и уже передали [своим партнёрам среди производителей материнских плат] новую библиотеку AGESA, которая изменяет настройки определённых шин питания на материнских платах AM5 для того, чтобы предотвратить работу CPU при уровнях напряжения выше заявленных спецификаций для указанных процессоров. <..> Мы ожидаем, что наши ODM-партнёры выпустят новые версии BIOS для материнских плат AM5 на базе новой библиотеки AGESA в течение ближайших дней. Мы рекомендуемым всем владельцам материнских плат AM5 проверять наличие новых версий BIOS на сайтах производителей указанных плат» — говорится в заявлении AMD.
Компания отмечает, что до значения 1,3 В был ограничен показатель рабочего напряжения SoC процессоров. При этом подчёркивается, что эти изменения не повлияют на возможность процессоров разгонять оперативную память с поддержкой профилей разгона EXPO или XMP, а также использовать функцию автоматического разгона PBO. Ограничение напряжения, судя по всему, являются ключевым изменением в новой версии библиотеки AGESA, на базе которой производители материнских плат выпускают прошивки BIOS.
Похоже, источник проблемы действительно оказался связан с настройками профилей разгона AMD EXPO. При их активации, на SoC процессора подаётся излишнее напряжение. Таким предположением ещё до заключения AMD поделился один из пользователей форума Igor’s Lab: «Весьма вероятно, что это связано с параметрами AMD EXPO. ASUS и Gigabyte их используют в режиме делителя контроллера памяти 1:1 без учёта особенности нового чиплета CCD процессоров X3D. И хотя обычные X-процессоры более толерантны к повышенным рабочим напряжениям, чиплеты X3D умирают из-за того, что они более чувствительны к повышенным показателям напряжения. Как только включается AMD EXPO, показатели напряжений CPU SoC и CPU VDDIO/MC в Windows повышаются до 1,36–1,4 В, а в некоторых случаях и до 1,5 В, что и вызывает мгновенную смерть процессора X3D. Если вручную понизить показатели напряжения до разрешённых значений, то таких ситуаций не возникнет».
Примечательно, что в своём заявлении AMD ничего не говорит об обычных процессорах Ryzen 7000. Подвержены ли они той же проблеме или нет — официально не уточняется. В любом случае, из заявления компании следует, что владельцы всех процессоров Ryzen 7000 должны обновить BIOS своих плат до последней версии. Вчера основные производители сообщили, что уже выпустили и в самое ближайшее время выпустят обновлённые прошивки BIOS для плат AM5, в которых будет ограничено напряжение SoC до 1,30 В.
Также AMD напомнила, что пользователи, процессоры которых выгорели, могут обратиться в её техподдержку: «Все, кто столкнулся с обсуждаемой проблемой, должны связаться с технической поддержкой AMD. Нашим специалистам известно об этой ситуации. Такие дела будут рассматриваться в приоритетном порядке».